Erro na câmera pode ser algo problemático, mas iremos ensinar como corrigir se não estiver funcionando em seu telefone ou tablet.
Aprender como corrigir o problema nos dispositivos móveis é algo muito importante, o que pode evitar gasto em algumas situações.
Vamos começar pelos itens mais fácil, e que muitos podem fazer, mas no geral, você terá uma das soluções que irá funcionar para o seu caso.
Desligue e ligue o aparelho
Não importa se o problema de câmera está afetando o celular ou o tablet, o primeiro passo é reiniciar o aparelho, ou seja, reinicie o dispositivo.
![Galaxy S23 Ultra](https://www.ajudandroid.com.br/wp-content/uploads/2023/07/galaxy-s23-ultra-26-1024x576.jpg)
Ao reiniciar, o sistema faz uma limpeza na RAM, o que permite se livrar de muitas falhas que as aplicações estão passando.
Quando o aparelho acabar de ligar novamente, faço o teste para verificar se tudo está funcionando como esperado.
Verifique se os apps tem acesso à câmera
![Android opção de acesso à câmera](https://www.ajudandroid.com.br/wp-content/uploads/2024/02/android-opcao-acesso-a-camera.jpg)
Nos Android mais recente, temos uma opção de privacidade chamada “Acesso à câmera” que permite desativar o uso da função por todos os aplicativos.
Então o primeiro passo é achar a opção e verificar se ela está ativada ou desativada, ela estará em “Configurações” na seção de privacidade, mas a função pode estar em um lugar um pouco diferente dependendo da fabricante ou aparelho.
Para os dispositivos da Samsung, a opção é encontrada em “Configurações”, “Segurança e privacidade”, “Controle de privacidade adicionais”, verifique se o “Acesso à câmera” está ativado, se não, ative agora.
Atualize os aplicativos e o sistema
![Google Play Store Logo](https://www.ajudandroid.com.br/wp-content/uploads/2023/07/google-play-store-logo-2-1024x576.jpg)
Atualizar o sistema e os aplicativos pode ser uma forma simples de resolver o seu problema, mas muitas pessoas não fazem isso.
Utilize a loja Google Play Store para atualizar seus aplicativos instalados, mas é interessante verificar as lojas das fabricantes, algo que está disponível nos Samsung, Xiaomi e outros.
Depois de atualizar tudo, reinicie o aparelho e faça mais uma vez o teste para saber se tudo está funcionando como deveria.
Feche, limpe o cache e confira a permissão do app
![Android, tela sobre o aplicativo de câmera da Samsung](https://www.ajudandroid.com.br/wp-content/uploads/2024/02/android-aplicativo-camera-samsung.jpg)
Muitas vezes o próprio aplicativo que não permite que a câmera não abra, o que causa o problema que você está passando.
Então vamos focar na aplicação para saber se ela que está com algum erro ou se é outra falha que está ocorrendo.
Entre em “Configurações”, “Aplicativos”, selecione o aplicativo de câmera, nessa tela temos muitas opções para controlar o app.
![Android, tela sobre o aplicativo de câmera da Samsung](https://www.ajudandroid.com.br/wp-content/uploads/2024/02/android-aplicativo-camera-samsung-1.jpg)
Primeiro verifique as permissões, aqui o principal é verificar se a permissão “Câmera” está ativada, se não, é preciso ativar agora.
Logo depois aperte em “Forçar parada”, que irá fazer a aplicação parar de funcionar, assim ela terá que reabrir quando você for utilizar.
![Android, tela sobre o aplicativo de câmera da Samsung cache](https://www.ajudandroid.com.br/wp-content/uploads/2024/02/android-aplicativo-camera-samsung-2.jpg)
Ainda nessa tela do aplicativo, aperte em “Armazenamento” e limpe o cache, o que irá limpar dados que foram armazenamento temporariamente.
Se a câmera não estiver funcionando, na mesma tela de “Armazenamento” selecione “Limpar Dados”, que apagará todas as configurações do app.
Faça teste com outro aplicativo
![Moto Câmera 3](https://www.ajudandroid.com.br/wp-content/uploads/2020/10/moto-camera3-logo-1024x576.jpg)
Se ainda não conseguiu sucesso em reviver a câmera do seu telefone ou tablet, pode ser ideal a utilização de outro app.
Você pode utilizar aplicativos de redes sociais, do WhatsApp e claro, outros apps dedicados de câmera.
Não esqueça de dar a permissão para utilização da câmera, se mesmo assim se não funcionar, o problema pode ser mais sério.
Se aparelho estiver quente, não irá funcionar
Muitas pessoas não sabem, mas o calor pode atrapalhar o uso dos celulares e tablets em muitas situações, o que acaba comprometendo o desempenho e mais.
O problema é tanto, que temos dicas para corrigir o problema de aquecimento nos telefones e tablets, o que vale para todas as fabricantes.
No caso da câmera, em uso, ela gera muito calor, e se o aparelho ficar muito quente, ele irá desativar o uso do recurso.
Nessa situação, não tem muito o que fazer, apenas esperar para que o aparelho fique mais frio e libere o uso da câmera quando tudo estiver com boa temperatura.
Agora só resta a restauração
![Restaurar padrão de fábrica no Android](https://www.ajudandroid.com.br/wp-content/uploads/2022/08/android-restaurar-padrao-fabrica-1024x576.jpg)
Se todas essas dicas do nosso tutorial não conseguiram resolver o erro da câmera, então temos mais duas ações para realizar.
Uma delas é fazer uma restauração de fábrica, procedimento que irá formatar o aparelho, ou seja, irá apagar todos os seus dados.
O primeiro passo é fazer um backup dos seus itens mais importantes, depois basta fazer a restauração de fábrica para que tudo fique como se fosse novo.
Agora esperamos que a sua câmera tenha voltado a funcionar normalmente.
Troque a câmera
Se a redefinição não foi uma solução para o problema da câmera, então é uma indicação que o erro não está acontecendo por aplicativos ou no sistema.
A sua solução é fazer a troca da câmera, algo que usuários que entendem de manutenção podem fazer sozinhos.
Mas a nossa recomendação é levar o aparelho para a assistência técnica, que eles irão avaliar o que está acontecendo, se estiver na garantia, o conserto pode ser gratuito, fora da garantia, ele será cobrado.
Dependendo do valor cobrado, pode ser mais vantagem adquirir um aparelho mais atual, algo que podemos ajudar, basta visitar a nossa seção de promoções com telefones e tablets mais baratos que encontramos na internet.
Minha câmera não funciona pode ser algo do passado com as nossas dicas
![Galaxy Tab A9 e Galaxy Tab A9+](https://www.ajudandroid.com.br/wp-content/uploads/2023/10/galaxy-tab-a9-a9-plus-1-1024x576.jpg)
Se seu celular ou tablet está com problema, com a câmera não funcionando como deveria, nosso tutorial conta com muitas dicas para resolver esse erro.
Tente utilizar as dicas iniciais para corrigir a falha de forma mais simples e sem precisar gastar dinheiro.
Mas se não conseguir uma solução para o problema, infelizmente o próprio hardware da câmera que está com defeito e a troca deve ser feita, o que pode envolver dinheiro se a garantia está expirada.
Se precisar, temos outros tutoriais e dicas para resolver problemas relacionados ao alto-falante, de listra na tela, se o aparelho não está carregando e se o celular está vibrando sem parar.