Donos dos Galaxy S21 reclamam de listras rosas ou verdes na tela

Galaxy S21 tela com listra rosa ou/e verde

Agora é a vez dos donos dos Galaxy S21 serem afetados com listras rosas ou verdes na tela.

Esse problema já é conhecido na série Galaxy S20, mas no modelo mais atual, graças a atualização mais recentes, muitas pessoas relatando que suas telas estão com defeito.

Curiosamente, a atualização de maio para a linha Galaxy S21 já tinha apresentado um problema e uma segunda atualização foi liberada pela Samsung.

“linhas” estão aparecendo no display

Mas agora é a vez dos outros modelos da linha Galaxy S21 apresentarem problemas de “linhas” aparecendo nas cores verde ou rosa no display, algo muito inesperado por muito.

Galaxy S21 tela com listra rosa ou verde

Com a mais recente atualização do sistema, alguns usuários começaram a reclamar de listras verdes ou rosas na tela, algo que não existia até a instalação da novidade.

As reclamações são bem claras, as listras começaram a aparecer quando a mais recente atualização de maio de 2023 foi instalada.

Mas muitas outras pessoas também sofrem do mesmo defeito na tela, mas antes mesmo da atualização, esses riscos normalmente aparecem em telas AMOLED.

Galaxy S21 tela com listra rosa ou verde

No caso do S21, os usuários falam que após instalar a versão mais recente da atualização, rapidamente notaram listras rosas ou/e verde na tela, o que logicamente acaba atrapalhando a utilização dos aparelhos.

Claro que as pessoas tentaram fazer vários procedimentos para tenta resolverem, mas mesmo reiniciando e fazendo outros ajustes, não foi possível fazer nada a respeito.

Alguns telefones do passado já tiveram problemas no display, no caso da própria fabricante, os Galaxy Note 20 e Galaxy Tab S7 já apresentaram tela verde, além de também apresentarem listras rosas e verdes.

Galaxy S21 tela com listra rosa ou/e verde

A própria Samsung conta com uma página de ajuda para telas com linha rosa ou com pixel morto, que são os pixels que não ligam mais e ficam escuros.

A página de suporte da empresa diz apenas para que os usuários instalem a versão mais recente do sistema, e que se estiver na mais recente, fique verificando para instalar quando outra versão estiver disponível, indicando que essa ação pode resolver o problema.

Se for algum problema de software, uma atualização pode realmente resolver, mas se o defeito é no hardware, apenas a assistência técnica que poderá solucionar, o que significa a troca da tela, como a maioria dos Galaxy S21 estão fora da garantia, se a Samsung não estiver disposta a fazer a troca gratuita, os donos dos telefones terão que pagar o conserto.

Como último recurso, temos dicas para tentar se livrar das listras da tela, o que em alguns casos pode resolver ou diminuir o problema.

Fonte: Phonearena

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