O WhatsApp tinha recurso que permitia o cancelamento de qualquer conta através de um e-mail, mas função foi desativada.
Atualmente a aplicação é muito utilizada em muitas partes do mundo, mas o aplicativo permitia que qualquer pessoa pudesse cancelar uma conta, tudo que era preciso, era de um e-mail e do número de telefone.
Mas a empresa fez a desativação do recurso, já que é uma brecha que muitas pessoas podem utilizar para prejudicar outras.
Recurso desativava qualquer conta
A descoberta dessa brecha foi feita por Jake Moore, que trabalha na empresa de segurança digital ESET, ele revelou que qualquer pessoa poderia bloquear uma conta do aplicativo.
Olhando atentamente para as perguntas e respostas na página de ajuda do WhatsApp, ele descobriu um recurso incomum, que na teoria, deveria ajudar os usuários, mas que também pode causar danos se for utilizado por pessoas com más intenções.
O recurso de enviar um e-mail para cancelar a sua conta foi criado para quando você perder ou ter o telefone roubado, impedindo que outras pessoas possam utilizar a sua conta.
Procedimento é bem simples, você só precisa enviar o e-mail com a frase, “Perdido/Roubado: Por favor, desative minha conta”, depois basta colocar o seu número de telefone no formato internacional (+paisDDDtelefone).
Sem qualquer confirmação de segurança, a conta era bloqueada, ou seja, qualquer pessoa poderia facilmente bloquear qualquer conta existente, apenas precisando do número para essa ação.
O próprio Jake Moore fez o teste e rapidamente recebeu um e-mail confirmando que a conta estava desativada, então não funcionava mais nos dispositivos em que estava cadastrada.
Ao saber do problema ou ter muitos pedidos de cancelamentos de contas, o WhatsApp resolveu desativar o recurso, não sabemos se é de forma permanente ou de forma temporária.
Talvez a empresa esteja reavaliando o recurso, que é de grande importância para os usuários que perdem ou tem seus telefones roubados, mas claro que é preciso de uma confirmação que é o próprio usuário que está pedindo a desativação da conta, algo que esperamos que seja adicionado no futuro.
Por fim, o WhatsApp ainda revela que os contatos e mensagens podem ser recuperados em contas que foram desativadas até 30 dias atrás.
Fonte: Twitter
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