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Google Play permite devolver aplicativos e jogos depois de 48 horas, conheça todos os seus direitos

Google Play Desembolso

Nem todo mundo sabe, mas a loja Google Play permite fazer a devolução de alguns itens, saiba seus direitos ao comprar um aplicativo ou jogo.

Comprar novos conteúdos, games, apps e muito outros é algo excelente, mas quando algo dá errado ou você não gosta do que adquiriu, você poderá devolver e ter seu dinheiro de volta.

Google Play permite devolver aplicativos e jogos depois de 48 horas, conheça todos os seus direitos. Muitas vezes as pessoas não sabiam qual era o tempo que elas poderiam fazer a devolução, mas agora a empresa deixa claro o período de reembolso de cada item vendido.

Já falamos tudo o que você precisa saber para comprar ou alugar vídeos e livros na loja do Android, inclusive os seus direitos, mas agora vamos mais longe e iremos explicar sobre todos os itens disponíveis para compra na Google Play nesse momento.

Google Play Devolução de aplicativos e jogos

Jogos Sega

Diretamente na loja Google Play você poderá pedir o reembolso em até 2 horas de forma simples e fácil, basta entrar na loja do Android, selecionar o aplicativo que quer devolver e apertar em reembolso, pronto seu dinheiro foi devolvido de forma simples e rápida.

Quando já se passaram mais de 2 horas o cancelamento precisa ser feito diretamente pelo Google (link no final da página), você terá que responder um questionário e a resposta poderá demorar até 2 dias, mas o Google afirma que a maioria será respondida em 15 minutos.

Ao passar essas 48 horas, somente o desenvolvedor será o responsável por decidir se irá ou não devolver o seu dinheiro.

Google Play Devolução de filmes e programas de TV

google-play-filmes-livros.

Para as mídias o sistema de devolução é diferente, na maioria dos países a loja Google Play permite que você devolva qualquer compra em até 7 dias se não iniciou o filme ou o programa de TV, se o conteúdo não funcionar como deveria você poderá pedir o reembolso a qualquer momento.

Google Play Devolução de músicas

YouTube Red e Google Play Música Ilimitada

Aqui é praticamente o esquema dos filmes e programas de TV, você tem 7 dias para devolver o item comprado, desde que não tenha escutado ou baixado para algum dispositivo, mas você poderá solicitar o reembolso caso a música não funcione corretamente.

Google Play Devolução de livros

Livros gratuitos Google Play

Você poderá devolver os livros comprados na loja do Android em até 7 dias, mas os que não funcionarem corretamente podem ser reembolsados a qualquer momento.

Google Play Devolução de revistas

Google Play traz assinaturas anuais de revistas por R$4,99

Aqui as coisas mudam um pouco, as edições individuais de cada revista não podem ser reembolsáveis, você poderá cancelar a qualquer momento a assinatura mensal da revista, mas você irá receber somente o dinheiro dos dias que faltam para completar os 30 dias, quando algo apresentar defeito a devolução pode ser pedida a qualquer momento.

Google Play Devolução de cartão vale-presente

Google Play Cartão-presente

Você pode pedir o reembolso em até 3 meses depois da data da compra, mas só podem ser devolvidos os cartões que não foram utilizados e para as pessoas que realizaram a compra do mesmo.

Google Play Prazos para devolução do dinheiro

notas de 50 dinheiro

O Google fala que para cartões de credito pode demorar até 10 dias, se a comprar foi feita via operada ela será compensada no mês seguinte, para devolução de saldo, vale-presente e saldo no Google Wallet o tempo máximo são de 3 dias, no Paypal a devolução acontece em até 10 dias.

Resultado

Conhecendo todos os seus direitos, você poderá facilmente conseguir recuperar seu dinheiro quando adquirir algo que não gostar ou que não funcionou corretamente, caso ainda tenha dúvidas basta acessar a página de devoluções e reembolsos na loja Google Play e você encontra o formulário de reembolsos para depois de 2 horas aqui.

Para te proteger, recomendamos que você aprenda a bloquear as compras na loja Google Play e sempre ter a loja do Android mais recente no seu aparelho.

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Sou uma pessoa que adora tecnologia, que gosta de ajudar, principalmente quando tem tecnologia envolvida, espero conseguir trazer muitas informações, aplicativos e principalmente jogos para todos que gostam de Android.

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