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Galaxy S5 tem problema com câmera que não funciona

Galaxy S5

O Galaxy S5 chegou ao Brasil e várias regiões do mundo e já está aparecendo um defeito que está deixando algumas pessoas sem poder usar a câmera do aparelho.

Alguns Galaxy S5 no mundo todo estão apresentando uma falha muito estranha e grave, alguns usuários ao usar a câmera recebem uma mensagem de que a câmera falhou, logo depois dessa mensagem o aparelho não consegue usar mais a câmera.

A falha da câmera é um problema grave e muitos usuários já fizeram de tudo para tentar resolver o problema e não conseguiram, alguns tentaram até mesmo uma restauração de fábrica e mesmo assim o problema persiste.

Galaxy S5

O problema começou com os S5 vendidos pela Verizon, mas o que parecia um fato isolado não é e vários aparelhos do mundo todo estão sendo afetados.

O problema não tem ainda uma causa, mas a Samsung já está ciente dessa falha na câmera do Galaxy S5, ela está recomendando os donos do aparelho com problema para que eles possam trocar por um aparelho novo.

Tudo indica que o problema infelizmente deve ser no hardware do aparelho, ou seja, alguma parte da câmera não funciona e nem uma atualização iria resolver o problema, sendo que a única saída seria trocar o aparelho ou levar para uma assistência técnica autorizada mais próxima.

Samsung Galaxy S5

Como falamos a Samsung está à disposição em alguns lugares para trocar o Galaxy S5 com defeito por um novo, mas ainda não sabemos como a Samsung irá fazer no nosso país caso os aparelho fabricados por aqui apresente o mesmo defeito.

Mas como conhecemos as fabricantes que estão no Brasil o máximo que a Samsung irá fazer é pedir para os consumidores lesados levarem seus aparelhos com o problema na câmera para a autorizada para que a mesma resolva o problema e depois devolva o aparelho para o consumidor.

Via: Verge

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